Termini di servizio e accordo di licenza per clienti finali 2022
I seguenti termini di servizio si applicano a libri e stampe creati da GRVENTURA e alle immagini digitali cedute ai clienti privati.
Non si applicano a immagini acquisite da editori o giornalisti della carta stampata o di pubblicazioni elettroniche.
Pagamenti - Tutti i libri e le stampe sono elaborati dopo aver ricevuto l'intero pagamento del servizio e del prodotto.
Le immagini digitali possono essere selezionate ed acquistate direttamente sul sito web.
I pagamenti con Paypal e Carta di Credito consentono di scaricare i file in tempo reale.
Rimborsi
- In caso il Cliente paghi un importo a GRVENTURA in anticipo rispetto all'evento e non sia poi in grado di iniziare o completare l'evento stesso,
entro 4 settimane GRVENTURA effettuerà una proposta di rimborso e/o di effettuazione di servizio parziale, rispettando le seguenti condizioni:
-Se il Cliente non ha iniziato l'evento, per qualsiasi motivo, riceverà un completo rimborso di quanto pagato.
-Se GRVENTURA non fosse in grado di avere alcuna foto, il Cliente riceverà un completo rimborso.
-Se il Cliente non potrà prendere parte a tutto l'evento, il Cliente riceverà una scelta di proposte, che includeranno la possibilità di un rimborso parziale
-Se il Cliente non potrà prendere parte a, o GRVENTURA coprire, il 75% dell'evento, il Cliente riceverà una scelta di proposte di servizi parziali con rimborsi o
pagamenti parziali.
Tempi di consegna
- Foto e libri sono gestiti da GRVENTURA in stretto ordine di incasso del pagamento.
-I tempi di consegna possono variare in conseguenza del carico di lavoro e del momento del pagamento. Abitualmente i tempi massimi di consegna sono di 8
settimane per i libri e di 2 per le stampe
-Qualunque ritardo che superi le 9 settimane, da diritto al Cliente di chiedere un rimborso totale.
- I tempi di consegna sono calcolati partendo dalla data del completo pagamento o della fine dell'evento nel caso il cliente abbia pagato anticipatamente.
Garanzia e responsabilità - I prodotti offerti da GRVENTURA sono coperti da garanzia ai sensi della legge Italiana.
Nessuna ulteriore garanzia o responsabilità è dovuta in nessun caso e GRVENTURA espressamente disconosce ogni altra promessa implicita, verbale o simile,
ed ogni altra garanzia stabilita da altri documenti diversi da questo.
Nessuna garanzia o responsabilità può essere richiesta oltre il prezzo pagato per il prodotto e / o il servizio per ogni danno diretto o indiretto dovuto a prodotti
difettosi, impossibilità di fornire il servizio o perdita dei prodotti o ogni altra causa.
Copyright e licenza - le immagini e i layout dei libri, le immagini digitali e le stampe sono copyright di GRVENTURA.
I libri e le stampe non possono essere riprodotti in alcuna forma e con alcun mezzo, elettronico, meccanico, fotocopia o altro senza il precedente
consenso di GRVENTURA.
Le immagini digitali sono cedute in licenza non esclusiva; non sono vendute al Cliente, cioè il copyright che resta di propietà di GRVENTURA.
Il Cliente può stampare i file o pubblicarli sui social media unicamente per uso personale.
Non possono essere usati per alcun fine commerciale, né rivenduti o incorporati in arte derivativa senza precedente permesso/accordo con di GRVENTURA.
GRAZIE PER LA FIDUCIA ACCORDATACI
Raffaele Ventura